师：亲爱的同学们，大家好。在春天这个主题单元里，我们做春天的朗读者，诵春天的诗，寻春天的足迹，讲春天的童话，播报春天的故事。其实，语言中也有温暖的春天。俗话说，良言一句三冬暖，说话时使用恰当的语气，能让听的人如沐春风。这节课是口语交际课，我们来学习在交际中如何注意说话语气。如果不注意，会怎样呢？请听叮叮的烦恼。
生：我在走廊里不小心撞到了香香，说明了原因，可她却没原谅我，还哭了。还有，我想请保洁阿姨让一下道，阿姨听了却皱起了眉头。这到底是怎么了？好烦恼。
师：同学们，叮叮很烦恼，向大家求助，你们能帮他解决烦恼吗？那就带着任务出发。我们先看看出了什么问题。时光倒流到冲突现场，请听原声重现。
生：我不是故意的！阿姨，请你让一下。
师：同学们，仔细听完，一定发现问题了，请把发现跟身边的家人说一说。开始。大家一定发现了，叮叮说话语气太生硬，怪不得香香不肯原谅他。下面对比读这两句话，看看有什么不同。第一句末尾是感叹号，第二句变成了句号，标点符号变了，语气也变了。注意语气再读读，体会细微差别。
师：对了，叮叮说第一句时，声音大，语气不友好。说第二句时，可以更有礼貌、更亲和。从感叹号变成句号，换种语气，生硬的话就变得让人舒服了，很神奇。解决了一个问题，另一个怎么解决？用同样办法，再读读这两个句子，注意语气，看看有什么不同？第一句虽用了“请”和“您”，但语气不像请求，更像命令。第二句加上“好吗”，变成商量语气。同学们，二年级上学期学过商量语气，这句话还可以怎么说？用商量语气，还可以说“阿姨，请您让一下行吗？”或者“阿姨，请您让一下可以吗？”同样一句话，命令语气别人难以接受，改为请求商量语气，沟通效果更好，听的人更舒服。
师：如果你是叮叮，会怎么说？选择一个情境，你扮演叮叮，家人扮演香香或保洁阿姨，一起演一演。香香同学提供了口语交际小锦囊，能让沟通更舒服、愉快、有效。注意，沟通时语气温和些，眼睛看着对方，表情真诚些，使用道歉或商量语气，这点很重要。接下来，可以暂停视频，进行3分钟练习，现在开始。
师：好了，都练习好了吗？注意说话语气，说好了两句话，叮叮的烦恼就解决了。新的一天来了，他又会遇到哪些复杂交际问题？请选择以下一个情境和家人分角色扮演，模拟解决问题。同学们注意，这次口语交际活动，我提供了语气舒服体验卡，模拟结束后，请家人根据交际体验评价。