师：今天我们一起来学习部编教材必修上册高一第二单元人物通讯《心有一团火，温暖众人心》。这节课我们要完成两个学习目标：一是了解张秉贵的先进事迹，概括他的精神品质；二是认识“一团火”精神的丰富内涵及现实意义。下面，让我们走进张秉贵。
张秉贵是北京市百货大楼的售货员。20世纪60年代，他总结出“接一问二联系三”的售货法，还刻苦练就了“称糖一抓准，算账一口清”的本领。70年代，他将自己几十年如一日的服务精神归纳为“一团火”精神。他获得过全国劳动模范等荣誉。为看他的售货表演，顾客曾把百货大楼的玻璃柜台挤碎。在京，他的售货艺术被誉为“燕京第九景” 。1988年，王府井大街百货大楼门前举行了一尊铜像的落成揭幕仪式，黑色大理石基座上镌刻着老一辈无产阶级革命家陈云题写的鎏金大字：“一团火”精神光耀神州。这位普通售货员拥有了受人尊敬的铜像。2017年，王府井集团为纪念在大楼工作30多年的老劳模张秉贵，将每年9月18日设立为“张秉贵日”。作家林为民整理其事迹，写成新闻作品《心有一团火，温暖众人心》，刊载在1977年12月24日的《北京日报》上。2019年，这篇通讯被编入普通高中部编教材必修上册。请结合文本内容和时代发展，推想它入选的理由。
思考提示：结合文本内容和时代需要，完成以下表格项目，包括具体事件、人物精神及作者评价，进而概括出入选教材的第一个理由。
师：好，同学们很快找到了相关信息，下面我们来概括梳理。概括时，先反复阅读文本，勾画圈点关键词，再筛选概括相关信息。就人物通讯而言，张秉贵的主要活动及他人对他的评价都是关键信息。最后，通过这些关键信息概括出张秉贵的形象特征与主要品质。
师：同学们已找到与表格内容相关的主要信息，下面进行梳理概括。
第一件事，勾画出的关键词句有“他站在柜台里的那股劲，精神劲、动作的迅速劲、热情劲、周到、体贴入微”等，具体事件可概括为：用糖哄哭闹的小孩，赞扬了张秉贵周到体贴的服务态度。
第二件事，梳理出的关键语句有“立即征得前面顾客的同意，很快给他称完糖，又告诉他应该在哪坐车去火车站”等，具体事件可概括为：给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指导，赞扬了张秉贵急人所急、解人所难的精神品质。
第三件事，梳理到的关键词句有“有没有对顾客发过一次火，红过一次脸，态度总是那么和蔼可亲，满脸笑容的热情，和颜悦色、体贴耐心”等，具体事件可概括为：接待气呼呼的女顾客，赞扬了张秉贵热情大度的服务态度。
第四件事，梳理到的关键词有“全神贯注地为人民服务。他用最大的毅力克制住内心的焦虑，像往常一样精神抖擞地走进柜台，满脸笑容地接待顾客”等，具体事件可概括为：女儿生病依旧未影响他的服务态度，赞扬了张秉贵公私分明的精神品质。
第五件事，梳理到的关键词句有“出生贫农家庭，受尽了剥削阶级的压迫和凌辱，打心眼里感谢党和毛主席。我们社会主义商店做买卖，首先要为人民服务”等，具体事件可概括为：因光照顾买得多的顾客而忽视买得少的顾客，被质问后受到触动，赞扬张秉贵善于自我反省的精神品质。
第六件事，梳理到的关键词句有“现在我刚为人民做一点事，他们就把我当亲人对待，我有什么理由不全心全意为人民服务？一个共产党员到底图什么？图的就是多为人民服务”等，具体事件可概括为：忆往昔被兵痞打，如今收到女顾客送的水果而感慨不已，赞扬了张秉贵乐于奉献的精神品质。
第七件事，梳理到的关键词句有“张秉贵的商品知识十分丰富，为群众服务也有了更多的主动权。他严格要求自己做到了顾客买与不买一个样，买多买少一个样，生人熟人一个样，大人孩子一个样”，具体事件可概括为：丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，赞扬了张秉贵严于律己的精神品质。
第八件事，勾画到的关键词句有“张秉贵，不由得眼里有些湿润了，在我们的社会主义祖国，只有低人一等的思想，绝没有低人一等的工作”等，具体事件可概括为：吃夜宵因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受到启发，赞扬了张秉贵具有很高的思想觉悟。