师:同学们,今天我们学习诚信经营,依法纳税。先看本节课学习目标:
通过探究网络直播间卖假货、遭封杀、被判刑以及2022年央视315晚会曝光名单等情境,了解保护消费者合法权益的必要性及意义,明确相关法律,培养科学精神,掌握消费者合法权益及维权途径,提升公共参与能力。
通过探究网络主播偷逃税现象等情境,明确依法纳税是公民、个人或企业应履行的义务,了解增值税、企业所得税和个人所得税等主要税种。
结合生活实践,认同并自觉践行诚信经营、依法纳税,提高法治意识。
很多同学喜欢在电商平台购物,结合网购经历,说说你们会用哪些方法判断产品质量?经营者怎样做才能让消费者放心购买产品?大家畅所欲言。
生:我们可以查看产品合格证书和质量检测报告,了解产品适用的质量标准,看口碑、销售数量和买家评论,看产品介绍和说明书,看商品的包装、外观、细节等等。经营者要守法诚信经营,树立质量意识和品牌意识,自觉保护消费者的合法权益,提供强有力的售后服务等等,才能让消费者放心购买产品。
师:很好。本节课以“从直播带货析诚信经营、依法纳税”为总议题,下设“从直播带货明诚信经营保护消费者”和“从直播带货之责无旁贷、依法纳税”两个议题。现在进入议题一:从直播带货明诚信经营保护消费者。先看易学情境一:直播间卖假货遭封杀。2021年5月28日,快手电商发布公告,针对快手主播驴嫂平荣直播间售卖朵唯问题山寨手机事件,决定永久清退朵唯所有产品,涉事企业永不合作,并对购买此手机的消费者给予补偿。请同学们思考并回答,快手为什么要保护消费者的合法权益?
生:快手主播直播间售卖问题山寨手机侵犯了消费者的合法权益,所以保护消费者合法权益很有必要。
师:没错。保护消费者合法权益的必要性在于:第一,由于科学技术快速发展和市场上商品种类增多,消费者仅凭自身很难分辨商品实际品质。第二,经营者与消费者信息不对称,消费者处于弱势,利益易受损。保护消费者合法权益意义重大,不仅有利于平衡经营者与消费者的关系,还有助于守法诚信的经营者扩大市场,增进社会整体福祉。那么,我国制定了哪些法律来保护消费者合法权益呢?来看易学情境二。直播间卖假货被判刑。2021年7月6日,年收入超千万的网红主播廖某,因在电商直播平台为商家营销假冒品牌的服装、饰品等商品,被上海杨浦区人民法院判刑。请同学们思考并回答,网红主播廖某及其团队为何被判刑?
生:他们犯销售假冒注册商标的商品罪,触犯了相关法律。
师:我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,要求经营者依法诚信经营,保护消费者合法权益。那么经营者要保护消费者哪些合法权益呢?来看易学情境三。2022年央视315晚会曝光名单,13个曝光名单里前两个都跟直播有关。相信同学们看过315晚会,对曝光的企业和产品有所了解。请思考上述曝光名单涉及侵犯了消费者哪些合法权益?先自主思考,然后小组合作探究。
生:曝光名单涉及侵犯了消费者安全消费的权利、知情权、自主选择权等等。
师:非常好。我们看看消费者的这些合法权益。经营者应保证消费者安全消费的权利:
对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应向消费者作出真实说明和明确警示,并说明和标明正确使用商品或接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷,有危及人身财产安全危险的,应立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施。
经营者应保障消费者的知情权:
经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传。
对消费者就商品或服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或服务应明码标价,还应标明其真实的名称和标记。
经营者应尊重消费者的自主选择权,消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品品种或服务方式,在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。作为消费者,合法权益受侵害时,要勇敢维权。可通过以下途径:
与经营者和解。
请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解。
向有关行政部门投诉。
通过仲裁或诉讼解决与经营者的争议。
前面学习了诚信经营,保护消费者。接下来进入议题二:从直播带货之责无旁贷、依法纳税。来看易学情境四。依法纳税,直播行业不是法外之地。2021年12月20日,杭州市税务局对网红主播薇娅偷逃税案件进行处理,依法对其作出税务行政处罚决定,追缴税款、加收滞纳金,并处罚款共计13.41亿元。请同学们思考并回答,为什么要对网络主播的偷漏税行为进行处罚,网络主播与直播平台的收入可能涉及哪些税种?
生:对网络主播偷税漏税行为进行处罚,是因为个人或企业都应依法履行纳税义务。税收是国家财政重要来源,取之于民,用之于民,纳税人自觉履行纳税义务,是对经济社会发展的重要贡献。
师:没错。企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。我们看诚信经营依法纳税宣传片,了解被税务机关评为A级纳税人的企业有哪些好处,不诚信经营纳入税收违法黑名单的企业会受到哪些政策约束。
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生:高总,公司5000万贷款银行迟迟未批,很多海外订单没法开始。大风厂那块地,政府马上开拍挂了,资金没到位。听说大陆集团贷款不到一周就批下来了,要不高总你亲自去公关一下?
生:高总别急。大陆集团连续三年被税务机关评为A级纳税人,根据我行和税务机关签订的税银互助协议,诚信经营企业有优先放贷优惠。但咱们公司去年被评为D级纳税人,根据企业信用失信情况,贷款没法获得通过。
生:是财务部小凤。高总,由于公司去年被税务稽查部门查处过,直接被评为D级纳税人,现在税务人员来公司了解情况呢。
