师：同学们，最近有一则和咱们学生有关的新闻上了热搜，好奇吗？咱们一起来看看。“一周热闻”，近日，一位妈妈因女儿一直玩手机，怎么劝都不停，一气之下摔了女儿的手机。同学们，听了这则新闻，你们想到了什么？
生：我想到有一次因为玩手机，学习任务没能按时完成，最后挨批评了。
生：记得有一次我想用手机查资料，可妈妈不同意，我很生气。
师：看来手机不仅给我们生活带来便利，还留下不少难忘回忆。咱们继续看新闻后续报道，学生可不可以有手机？许多地区为此展开热议，有人认为学生可以有手机，有人反对。若给学生配手机，危害显而易见。同学们，你们听懂了什么？
生：我知道了，对于学生该不该有手机，不同人有不同想法。
师：很会思考。也就是说，针对学生可不可以有手机这件事，大家意见不一。那么意见不同时该怎么办呢？今天这节课，我们就走进口语交际——意见不同怎么办。同学们，生活中意见不同时，大家用什么方法解决？
生：在学校意见不同时，同学们有时会用投票的方法解决问题。
生：在我家，爸爸妈妈和我意见不同时，我们一家人喜欢商量讨论来解决问题。
师：没错，日常生活中，意见不同时，最常见有效的方法就是协商。那针对学生可不可以有手机这件事，你们觉得哪些人一定会发表看法？
生：这和学生有关，学生肯定要参与讨论。家长是孩子监护人，肯定会发表看法。老师关心学生学习，也会参与讨论。学生有没有手机影响手机销量，手机商人也一定会发表看法。
师：对，学生、家长、老师、手机商人都和这事有关联，他们就是有关方面的人。今天老师、家长、手机商人把重任交给我们，委托我们协商学生可不可以有手机。分小组讨论，小组成员分别选一个角色，从所选角色出发，围绕学生可不可以有手机说说观点，讲讲理由。咱们来听听这个小组的协商。
生：大家好，我是学生，我觉得学生可以有手机。学习遇到困难时，手机能帮我们查阅资料，适当放松时还能玩小游戏。
生：大家好，我是老师，我反对学生有手机。孩子年龄小，自控力差，使用手机会影响学习。
生：大家好，我是家长，我觉得学生不能有手机。孩子有时会用手机玩游戏，根本没自控能力，过度使用还会影响视力。
生：大家好，我是手机商人，我同意学生有手机。只有学生有手机，我们销售量才会大大增加，想想都开心。
生：手机商人，你怎么能只顾卖手机，不考虑孩子，只想着赚钱呢？你知道手机耽误了多少孩子学习吗？
生：我们不卖手机，工厂怎么开？工人怎么上班？不上班怎么养活一家老小？
师：赶紧停下来，协商快变成争吵了。同学们，你们觉得他们小组协商可行吗？
生：我觉得他们叙述有条理，表达清楚。阐述看法时，先说出观点，再说清理由，这种方法让他们说得明白，我们也听得懂。
生：我觉得他们协商时态度不好，家长和手机商人虽站在自己角度思考，但不该争吵。
生：他们只考虑自己，没顾及别人。就像手机销售商，只考虑自身利益，想多卖手机，没考虑学生玩手机的危害，没顾及别人感受。
生：他们小组虽在协商，但因意见不统一，没得出一致结论，协商不成功。
师：这几位同学会倾听、思考、评价。刚才小组同学从自己选的角色出发，阐述对问题的看法，观点简洁明了、有理有据，这点很好。但协商出现分歧，导致协商失败，哪些地方没做好呢？我们看看书中小贴士。协商时要做到：准确把握别人观点，不歪曲、不断章取义；尊重不同意见；讨论问题时态度平和，以理服人。同学们，你们认为哪一点不容易做到？
生：我认为尊重不同意见这点不容易做到。
师：那怎样做才是尊重不同意见呢？
生：听到不同意见要换位思考。
师：对，要站在别人角度看问题，考虑别人意见中的合理可取之处，把合理之处融入我们的意见，在坚持自己基本观点基础上，适当让步、调整，这样就能通过协商解决问题。知道这些秘诀，相信再次协商会不同。接下来请刚才这个小组再次协商。